プライバシーポリシー

当施設での個人情報の取り扱いについては下記の通りです。

(1) 個人情報の収集にあたっては、目的を明確にし、必要最小限度の範囲とします。

(2) 個人情報は適切かつ公正な手段により収集します。

(3) 施設が保有する個人情報はその目的以外のために利用しません。
ただし、本人の同意がある時や個人の生命、身体、財産の保護のために緊急の措置を要するとき、法令に基づき官公庁から依頼のあったときは除きます。

(4) 施設の長は個人情報の保護のため、情報の漏洩や改ざんの防止、情報記録の破損・喪失防止、不要となった際の速やかな破棄について適正な措置を講じます。

(5) 本人の求めに応じてサービス提供記録を開示します。

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[ 身体拘束等の排除の理念及び方針 ]

私たちはご利用者の尊厳を守るために身体拘束は行ないません。

 

（施設の理念）
・ひとりのひとを大切に
・ひとはひとのなかで元気になる
・ひとのの幸福の上に自分の幸福を築かない

　上記の施設の理念にのっとり、ご利用者の尊厳を守るため身体拘束は行いません。

 

（方針）
・身体拘束は原則として行いません。
・ご本人の身体安全面、他のご利用者の心身安全面の確保などの際において、

　緊急を要しご家族と相談しても代替の方法もなく、ご家族より申し出でがあった場合においてのみ、

　やむを得ずごく短時間実施します。
・当該理念、方針について不明な点がございましたら遠慮なくスタッフまでお問い合わせください。

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[ 相談・苦情相談 ]

ご利用者中の相談・苦情については下記の方法にて受け付けております。

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(1)各スタッフへ
・施設職員に直接お申し出ください。スタッフ間の連絡により各担当者が対応致します。

 

(2)ご意見箱へ
・ご相談・苦情内容を記入した用紙を施設備え付けの「ご意見箱」にお入れください。

　用紙の形式は自由ですし無記名で結構です。

 

(3)苦情担当者へ
・当施設では苦情担当者を設置しています。直接またはお電話等にてご連絡ください。

 

　受付時間：月曜日～土曜日　（日曜日はお休みです）

　電話番号：052-859-2620 FAX：052-859-2621 苦情担当者（管理者 谷風）まで。